Хімчистка без ризику: як захистити свій одяг та гроші

Хутряні шуби, дублянки, вироби зі шкіри та вовни, піджаки, одяг із комбінованих матеріалів та інші речі не завжди можна якісно почистити вдома. Неправильний спосіб чищення може зіпсувати тканину, колір, форму або фурнітуру. Тому тому в деяких випадках є необхідність чистки одягу профільними фахівцями. Розповідаємо коротко про головне, що потрібно знати споживачу під час користування послугами хімчистки.

Інформує Голос-Інфо, посилаючись на Головне управління Держпродспоживслужби в Івано – Франківській області

Перевірте інформацію в хімчистці. Має бути зазначено назву та адресу виконавця, телефони, режим роботи, перелік послуг, правила обслуговування та гарантійні зобов’язання.

Обов’язково отримайте квитанцію та чек. Квитанція є договором. У ній мають бути дані про вас, опис речі, її колір, склад, фурнітуру, ступінь зносу, дату приймання, строк виконання та вартість послуги.

Уважно перевірте ступінь зносу. Він може становити 10 %, 30 %, 50 % або 75 %. Запис має відповідати реальному стану речі.

Зверніть увагу на строк виконання. За прострочення виконавець має сплатити пеню 3 % вартості послуги за кожен день.

Додаткові платні послуги — лише за вашою згодою. Хімчистка не може самостійно додавати до рахунку роботи, на які ви не погоджувалися.

Забираючи річ, огляньте її на місці. Перевірте колір, тканину, фурнітуру, плями та можливі пошкодження.

Якщо річ погано почистили — вимагайте повторної чистки. Якщо її втратили — відшкодування збитків. Свої вимоги краще подавати письмово, додавши копії квитанції та чека.

Головне: не поспішайте підписувати документи, перевіряйте опис речі та зберігайте квитанцію і чек до моменту отримання замовлення.

Стежте за нами в соціальних мережах: Ютуб, Телеграм, Фейсбук та Інстаграм.