ЦНАПи Прикарпаття на першому місці за кількістю відгуків відвідувачів
ЦНАПи Прикарпаття на першому місці за кількістю відгуків відвідувачів: результати всеукраїнської оцінки якості надання адмінпослуг у січні 2023.
Пише Голос-Інфо з посиланням на Івано-Франківська обласна державна адміністрація
Вже третій рік поспіль Міністерство цифрової трансформації України проводить оцінювання рівня задоволеності замовників послуг у центрах надання адміністративних послуг по всій Україні. Мета дослідження – виявлення недоліків, на які найбільше вказують незадоволені замовники послуг і відповідно знаходження шляхів їх вирішення.
Мінцифрою сформовано рейтинг ЦНАПів областей за рівнем задоволеності відвідувачів надання державного сервісу та кількості отриманих відгуків. На критерії оцінювання вплинула відповідність ЦНАПів таким вимогам: ввічливість та привітність, компетентність, мова та лексика, комфорт у приміщенні тощо.
Отож, станом на початок 2023 року найбільше відгуків відвідувачі залишили про ЦНАПи Івано-Франківської області– 314 та Чернігівської – 187, Житомирської – 96, Львівської – 95, Черкаської – 79 областей і міста Київ – 78.
Переглядів: 371
